Contactá un asesor
Por consultas y asesoramiento
Post Venta
Nos importa el servicio
Nuestra relación con el cliente, no termina al vender el equipo, brindamos un servicio integral, desde la elección de la máquina, hasta su posterior utilización, priorizando siempre en la vida útil del equipo y en su mejor manejo.
Usted encontrará:
- Atención personalizada
- Repuestos originales
- Diagnósticos específicos con herramientas especializadas
- Trabajos con garantía
Al adquirir nuestros productos, se le entrega un Manual de Mantenimiento preventivo del equipo donde puede encontrar un detalle de cuando deben ser realizados los servicios, para el cumplimiento de la garantía.
Detectar y prevenir fallas potenciales de un equipo, evitará grandes gastos de reparación y logrará así una disminución de los tiempos de detención y los costos de mantenimiento.
Para el cumplimiento de la garantía los servicios de mantenimiento de 100 hs, 250 hs, 500 hs, 1000 hs,1500 hs (siempre que se cumplan dentro del primer año) son obligatorios que los realice Biscayne Servicios S.A. o un distribuidor autorizado sin excepción. El no cumplimiento de los servicios dará por concluido el período de garantía sin derechos a reclamo alguno.
Solicite Service, con un profesional especializado, para mantener la vida útil de su equipo y la productividad de su negocio.
En todos los Servicios, sean en concepto de Garantía y/o de Servicio Post-Venta, los gastos de Mano de obra y Viáticos (traslados, hospedaje etc.) serán absorbidos por el cliente.
En función de su necesidad, Ud. podrá solicitar un presupuesto del trabajo a realizar con anticipación llamando al departamento de Servicio Post-Venta al +54 011 5368 9480 o enviando la SOLICITUD DE SERVICE a servicios@biscayneservicios.com.